广辟渠道纳真言 聚焦问题集民意
党的群众路线教育实践活动开展以来，市外侨局坚持开门搞活动、广泛听意见、真心改作风，坚持走出机关，走进基层，到干部职工、服务对象和联系社区、农村、企业中了解情况，征集意见，为进一步改进工作作风，确保教育活动取得实效打下了坚实的基础。
拓渠道广纳言。2月25日以来，市外侨局采取召开座谈会、发放调查表、设立意见箱、公开邮箱和传真等方式，全方位、多渠道、深层次地听取广大党员、干部、职工和社会各界的意见和建议，为查摆问题和整改落实工作打牢了基础。一是分层次组织座谈。先后组织召开了局机关非党员干部职工座谈会、退休老干部代表座谈会、县（市、区）外侨办主任（局长）座谈会、引智企业代表座谈会、归侨侨眷代表座谈会，面对面听取大家意见。二是进基层调查问卷。局领导分工到联系社区、驻点农村、侨务社区、帮扶企业群众中，发放调查问卷350余份，零距离倾听群众心声。三是多方式公开征集。充分利用“e线民生”、市长热线、行风热线等服务平台，公开邮箱、传真，设置意见箱，广泛征得社会公众意见。
用真诚唤实情。坚持用真诚卸下群众顾虑，用真心唤得真实反映，既让群众与领导干部有“面对面”零距离提意见的环境，也让群众有“背靠背”给领导干部提意见的机会，努力营造一个让群众想说真话、能说真话、说出真话的良好氛围，真心诚意请群众帮助查问题、找不足。5次座谈会，局领导均带头开门见山，不戴“官帽”，不打“官腔”，不讲“官话”，与干部群众面对面沟通，心贴心交流，实打实听取意见；对基层干部职工和服务对象反映的问题，虚心接受，寻找共识，不反驳不排斥；对基层单位和服务企业反映的领导分工公开公示及外国专家签证申办、项目申报、经费资助等问题立说立改，让与会代表看到了决心和诚意。为做好调查问卷工作，局党组2次召开会议研究推敲调查选题，并将过去问答式调查改为选择式和填空式调查，方便普通群众了解情况，如实答卷，确保摸到实情。公开征集活动，局活动领导小组办公室指定专人，定期收集整理，集中专题研究，及时反馈意见建议，广泛接受社会监督。
聚四风抓重点。坚持把征求意见环节作为改进作风、推进工作的重要环节，紧盯问题不放松，聚焦“四风”不动摇，突出领导不偏离。一是突出查找问题。召开座谈会要求与会人员不汇报工作，不谈成绩，只摆问题；组织调查问卷罗列问题，切中要害，不搞大而化之、模棱两可，切实把“脉”号准，把“病源”找准，为下一环节工作打牢了基础。二是突出聚焦“四风”。发动群众认真查找是否存在作风漂浮、不深入实际、不解决具体问题的形式主义；是否存在脱离实际、脱离群众、不耐心细致做群众工作的官僚主义；是否存在贪图安逸、不思进取、吃喝玩乐的享乐主义；是否存在利用公款进高档宾馆和娱乐场所消费、相互吃请、互相攀比的奢靡之风。三是突出领导班子及成员。始终把对领导班子和班子成员意见建议作为征集的重点内容。征求意见活动，所有问题主体直指局领导班子；公开领导班子成员分工，实名听取或征集干部群众和社会各界意见建议。
